Sistema de Avaliação do Operador

Este sistema foi desenvolvido pelo Instituto para o Desenvolvimento de Psicologia Industrial em Estocolmo, Suécia, em nome da BT Industries, para ajudar as companhias quando estiverem recrutando operadores de empilhadeiras. Pessoas diferentes têm habilidades diferentes. Identificar e desenvolver as habilidades individuais é a chave para o sucesso. Como em qualquer profissão, operar uma empilhadeira requer um conjunto particular de habilidades a fim de alcançar os melhores resultados.

 

O Sistema BT de Avaliação do Operador é baseado em uma série de testes psicológicos que avaliam um indivíduo em cinco áreas distintas, sendo todas elas importantes na caracterização de um operador de empilhadeiras de sucesso.

 

O sistema é baseado em um simples painel de controles com botões, joysticks e pedais, e não requer habilidades com computadores. O teste leva aproximadamente 30 minutos para ser completado. Os resultados são apresentados em um simples gráfico, possibilitando que as companhias comparem os resultados dos candidatos a operadores com aqueles os operadores que já fazem parte de suas operações, ou estatísticas industriais.

 

Enquanto é importante reconhecer que há muitos fatores que irão basicamente determinar o sucesso de todo operador, incluindo, por exemplo, atitude, capacidade física, padrões de educação, habilidade de comunicação e integridade pessoal, o Sistema BT de Avaliação do Operador permite que as companhias avaliem algumas das características vitais ao desempenho da função.

 

Os testes requerem supervisão experiente preparada, pelo seu Serviço BT autorizado. Entretanto, para grandes organizações que requerem facilidade de testes in-house , um treinamento é preparado para permitir a supervisão in-house.

 

Entretanto, o Sistema BT de Avaliação do Operador não requer habilidades com o computador. O teste todo é realizado usando um simples painel de controle com botões coloridos, joysticks e pedais.

Teste 1 - Reação de Múltipla Escolha

Este teste apresenta ao candidato a operador uma série de sons e símbolos na tela e requer específicas reações por parte do candidato, seja pressionando um botão ou acionando o pedal com o pé. O sistema calcula a velocidade de reação e tolerância à tensão - ambos fatores importantes quando se opera em um armazém com bastante movimentação.

Teste 1 - Reação de Múltipla Escolha
Este teste apresenta ao candidato a operador uma série de sons e símbolos na tela e requer específicas reações por parte do candidato, seja pressionando um botão ou acionando o pedal com o pé. O sistema calcula a velocidade de reação e tolerância à tensão - ambos fatores importantes quando se opera em um armazém com bastante movimentação.

Teste 3 - Séries de desempenho laboral 

Este teste requer que o candidato repetidamente responda as simples questões aritméticas. Não é um teste de habilidades matemáticas - é um teste de atenção contínua e identifica a habilidade do candidato em concentrar-se em manter a atenção por períodos prolongados - como poderá ser requerido em seu ambiente de trabalho.

 

Teste 4 - Teste Lógico 

Este teste mede as habilidades individuais para lidar com problemas, apresentando ao candidato diferentes quebra-cabeças para serem resolvidos. Ele fornecerá uma indicação de como um indivíduo reagiria ao confrontar-se com situações inesperadas.

 

Teste 5 - Teste dos Dados 

Verificando a percepção espacial do candidato, determina a habilidade de trabalhar em três dimensões - como se requer quando manobrando mercadorias em situações limitadas.

 

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